问：《行动计划》中，工业和信息化部突出强调未来将和中国银行在促进中小企业国际化发展建立更紧密的合作，请问中国银行在这方面主要存在哪些优势？
答：中国银行一直致力于为全球客户提供优质金融服务并始终以“担当社会责任，做最好银行”为经营理念，发挥自身两大优势，助力中小企业国际化发展。
首先，在海外机构方面，中国银行是我国涉足海外业务最早、国际化程度最高的银行，自1929年开设第一家海外分行至今，中国银行已在全球46个国家和地区拥有各类分支机构600余家。
其次，在多元化产品与服务方面，中国银行为中小企业在招商引资期、企业初创期、发展壮大期等不同发展阶段，提供包括商业银行、投资银行、保险等在内的全生命周期金融服务，同时配套提供法律、会计、翻译等服务。
问：《行动计划》中提到的中小企业跨境撮合服务具体是一个什么样的服务？企业参与跨境撮合服务会是一种什么样的体验？
答：中国银行中小企业“跨境撮合服务”是指中国银行搭建国内外中小企业交流与合作的平台，帮助国内中小企业引进和利用国外先进技术、设备、资金和管理经验等，提升工艺水平、增强市场竞争力、开拓海外市场。
根据中小企业跨境合作的特征，中国银行设计了集搭建信息库、客户配对、网上“相亲”、对接面谈、现场考察、金融服务于一体的“六步走”跨境撮合服务流程。第一步，采集国内中小企业信息并建立信息库，与国外银行和商会等政府机构合作获取海外企业信息；第二步，按照企业需求开展匹配；第三步，对已成功匹配的国内外中小企业，安排进行视频初步交流；第四步，将有合作意向的中小企业集中在国内或国外举办“一对一”现场洽谈会，面对面进行交流；第五步，安排达成初步合作意向的海内外企业开展实地考察，促成双方的最终合作；第六步，中国银行根据企业在撮合各个阶段的业务需求及特征，提供个性化的全生命周期金融服务方案，涵盖从客户洽谈、投资及后续经营等在内的一揽子金融服务，不仅将中小企业的跨境合作“扶上马”，而且伴随其成长壮大持续保驾护航。
问：能否介绍一下中国银行近几年来举办系列跨境撮合活动的情况和成果？
答：2014年以来，中国银行先后在美国、英国、德国、法国、意大利、荷兰、马来西亚、澳大利亚、新西兰9国以及国内7省举办了23场跨境撮合活动，活动足迹遍布五大洲，吸引了来自56个国家和地区政商各界3万人、8千余家中外企业参加，涉及高端制造、环境保护、信息科技、教育医疗、现代农业、食品加工、机械设备、化工、汽车等多个领域，共计进行了9000余场“一对一”洽谈，达成合作意向4500项，已有1000多项形成实质具体合作，其中贸易合作约占65%，相互投资及技术合作约占35%。
问：跨境撮合服务对于帮助中小企业成长、缓解“融资难、融资贵”有何实质的贡献？
答：中国银行在推动解决中小企业“融资难、融资贵”的长期实践中发现，中小企业融资难、融资贵的问题是一个世界性难题，主要原因在于技术和市场的错配。发达国家中小企业具有先进的生产技术、产品质量和管理经验，但市场相对饱和；国内市场广阔，但中小企业的生产工艺水平、经营管理能力相对落后，有些还存在高污染、高能耗。
中国银行创新推出中小企业跨境投资撮合服务，不再是简单地给中小企业发放贷款，而是将国外优质的中小企业与国内中小企业嫁接，推动海内外中小企业互动交流，协助国内中小企业引进国外先进技术、资金和管理经验，有效促进我国产业结构升级、提高资源利用效率、减少环境污染，为中小企业扫清跨境经营面临的环境不熟、语言不通、政策不明、法律不清、融资不畅等障碍，降低中小企业进入国际市场的门槛和成本。
问：中国银行在跨境撮合过程中，与国外政府、同业和相关机构合作情况如何？跨境撮合可以为中小企业提供哪些政策支持或相关资源？
答：一是建立海内外互联互通的跨境撮合服务机制，与各国政府、金融机构、商会、社会团体等建立全面深入的合作关系，搭建高层次的跨境合作平台；二是实现区域性、板块化的跨境撮合，突出国家政策和企业需求，强调服务民生和科技创新，结合国内区域经济发展特征和海外国家的行业优势，与欧美各发达国家进行分区域和行业的专业撮合，实现跨境撮合服务专业发展；三是提供跨境撮合全面服务，中国银行跨境撮合服务不仅提供全流程金融服务，还提供包括翻译、律师、会计等在内的全面配套服务；四是为了减轻国内中小企业的负担，目前中国银行提供的跨境撮合服务是免费的。
问：《行动计划》对加强各省市相关金融机构与中小企业主管部门建立密切联系提供了哪些政策支持？对跨境撮合服务能起到哪些促进作用？
答：根据《行动计划》，中国银行各分支行将与各省市中小企业主管部门建立工作协调机制，一是就促进中小企业走出去相关工作以及中小企业撮合后续跟踪情况定期沟通，二是各省市中小企业主管部门将甄选并推荐当地优质企业参加跨境撮合活动，提高跨境撮合的成功率。同时，双方将共同探索，将中国银行的跨境撮合活动有机、紧密地融入到工信系统主办的各类中小企业活动中。在此基础之上，双方合作建立中小企业跨境撮合数据库，以信息化手段对参加撮合的企业按行业、撮合需求进行智能筛选并自动配对。
问：今年下半年中国银行有哪些具体的跨境撮合活动计划？能否介绍一下？
答：从目前的计划来看，今年下半年还将开展三场撮合活动。第一个是9月中旬，在北京为秘鲁企业团组举办一场工商企业撮合活动。10月份有两场，一场是为了丰富第十三届中博会内容，在广东举办国际产业合作与投资对接洽谈会。另外一场是为促进海外企业投资贵州的中小企业跨境投资与贸易合作对接会。届时欢迎各位企业界和媒体界朋友莅临指导。
相关链接：工业和信息化部关于印发《促进中小企业国际化发展五年行动计划（2016－2020年）》的通知
